No. 260 オンラインカジノファンニュースレター

こんにちは。

脳味噌が溶けそうな天気が続いていますが、
いかがお過ごしでしょうか。

今日は、カジノで遭うトラブルの傾向と対策ということで、
思いつくままに書いてみたいと思います。

「どんなトラブルだって自分で解決してみせる!」という
たのもしい人は、読まなくていいです。


■その1 「クレジットカードで入金ができません」

これは、初心者の人にとっては最初の関門かもしれません。

どのカードなら使えますか?という質問は多いです。

中には、3年前から更新されていないようなサイトの
情報を見て、

「シティのクリアカードが大丈夫と書いてあったので
作ってみたけど、どこでも使えません」

という人もいたりします。

カジノでクレジットカードを使う場合、同一のカードであっても
ある時はOK、次はダメ、その数ヶ月後になぜかまた使えるように
なったというのはザラです。

なので、これはなかなか答えるのが難しいです。

一番てっとり早いのは、カジノのサポートに

「最近どんなカードが使えていますか?」

と質問することです。

教えてくれる親切なところが意外とあります。

あとは、クレジットカードはさっさとあきらめて、
ネッテラーやMoneybookers経由で銀行振込を利用して
カジノに入金するというのがいいでしょう。

これであれば、カジノから出金するときも手間は
ありませんし、クレジットカードをわざわざ作って
また却下されることに比べれば、ネッテラーの口座登録の
手間は大したことがないはずです。

NETELLERマニュアル
http://www.onlinecasinofan.com/neteller.php

Moneybookersマニュアル
http://www.onlinecasinofan.com/moneybookers.php


■その2 「入金したらNETELLERアカウントから引かれたのに
カジノのアカウントには入金されていません」

このトラブルは、ネッテラーのメンテナンス(?)のときに
続出しますが、もう解決方法は知っていますね?

知らない人はこちらを参照してください。
http://www.onlinecasinofan.com/neteller.php#9

カジノの中には「NETELLERのスクリーンショットを送れ」などと
言ってくるところもあるそうですが、普通はメール一本で
即解決です。


■その3 「変な方法で支払われてしまいました」

たまにあるトラブルです。

NETELLERで入金したので当然ネッテラーアカウントに
支払われると思ったら、なぜか小切手が送られてきたと
いうような話です。

大抵の場合は、小切手をキャンセルした上で代わりに
NETELLERや銀行送金で支払って下さいとサポートに
お願いすれば、対応してくれます。

そういう場合は、郵便で届いた小切手は必ず
破棄するようにしてください。間違って銀行に
持ち込んだりすると、不渡りで高い手数料を
とられたりします。

カジノによっては、既に支払い済みなので
ダメですと言うところもあります。規約上は
プレイヤーが受け取り方法を選べないことになって
いるので仕方ないのですが、そういうカジノには
もう行かないようにしましょう。


■その4 「出金しようとしたら、条件を満たしていない
ボーナスがありますと言われてしまいました」

ボーナスをもらった人は、ボーナス受領後にいくらプレイしたか、
禁止ゲームにタッチしていないか等、細心の注意を払うものです。

でも、ちゃんと計算したはずなのに、なぜか変な
金額の最低賭け条件(MWR)が残っていたりします。

サポートを問い詰めてみると、数ヶ月前にもらって
残高がゼロになったので条件がクリアされたと思っていた
ボーナスの条件が引き続き残っていることがあります。

要するに、ゼロになってもクリアしてくれないカジノが
存在しています。

不安があれば、出金の前にサポートに確認するように
したほうがいいでしょう。

あとは、順調に勝っているプレイヤーを見つけると、
こっそりとプレイ中に10ドルとか30ドルとかの
少額ボーナスを勝手にアカウントに放り込んで、出金を
妨害しようとするカジノも中にはあります。

(オンラインカジノファンの推薦カジノには
当然そんなところはありませんが)

私の経験では、そういうボーナスを数時間のプレイの
間に4回も勝手に入れてきて、そのたびに出金が
妨害されたということもありました。

(すべて撃破して、更に増やして出金しましたが)

こういう妨害を防ぐのは実は難しいです。一番有効なのは、
そういうカジノに近づかないことです。


■その5 「カジノのゲームがまともに動きません」

画面がカクカクするとか、リールの動作がおかしいとか、
ゲームによっては固まるという声をたまに聞きます。

よく聞いてみると、90年代に買った年代物のPCで
動かしていたりします。

普通のゲームソフトもそうですが、カジノのソフトも
比較的最近のパソコンのスペックを念頭に置いて
作られているので、遅い動きに我慢できなくなったら
PCを買い換えたほうがいいでしょう。

あとは、FLASHは最新版に更新しておくように
してください。


■その6 「カジノのサポートが返事をくれません」

これもよくある話です。

最初から返事する気のない悪質カジノは別として、
いつも返事する気満々のカジノでも起こることです。

原因は二つです。

一つはカジノ側の迷惑メールフォルダに入ってしまって
自分のメールが読まれていない場合です。

カジノはメールアドレスを公開しているので、
当然ながらそういうアドレスにはスパムメールが
沢山届きます。

そのため、カジノ側ではプレイヤーが登録した
アドレスを問題ないアドレスとして認識し、
それ以外のアドレスからのメールは厳しくスパムフィルターに
かけるという対策をしています。

私も、「メールアドレスを変更しました」という連絡を
新メールアドレスから送ったら、届いていなかったことが
ありました。上記のような理由です。

これの対策は、常に登録したアドレスからメールを
するということになります。

もう一つのパターンは、カジノからの返信が自分の迷惑メール
フォルダに入ってしまっているものです。

特に、Yahoo、Hotmail、Gmailといった無料ウェブメールを
使っていると、その傾向が見られます。

返信がないなあ、と思ったら、迷惑フォルダをチェックする
癖をつけてください。

ついでに貴重なボーナスオファーのメールも迷惑フォルダに
入っていたりするので、定期的にチェックしたほうが
いいでしょう。


■その7 「もらえるはずのボーナスがもらえません」

メールで「今日か明日に100ドル入金すれば100ドル
ボーナス!」というオファーが送られてきたのに、
実際入金するとボーナスがもらえないことがあります。

これはいくつかのパターンがあります。

まずは、対象者以外のプレイヤーに誤ってオファーを
送ってしまうパターンです。

意外とよくあります。
(わざと間違える悪質カジノもあります)

必要入金額が大きい場合や、全然遊んでいないのに不自然に
大きなボーナスオファーが来たといったケースでは、
本当に自分が対象になっているのか、入金前に記録の残る
形で確認するようにしましょう。

もう一つのパターンは、対象期間を見誤っている場合です。

カジノのオファーで「8月9日の入金だけが対象」などと
なっている場合、アメリカの東部時間を基準にしている
ことがあります。

その場合、実際には8月9日の日本時間13時から
8月10日の13時までが対象となります。

それを知らずに8月9日の午前に入金したりすると、
システムではねられてボーナスがもらえません。

これを避けるためには、カジノが表示している日時が
どのタイムゾーンのものなのか必ずチェックするように
してください。

日本語でオファーを送ってくるカジノの人たちには、
ぜひ日本時間を併記するようにお願いしたいところです。


■その8 「テーブルリミットを下げられてしまいました」

プレイテックでよくあるパターンです。

ある時突然ルーレットの最大ベット額が200ドルから
25ドルに下げられてしまったりします。

これの対策は実はありません。

カジノにお願いして戻してもらえたという人を知りません。
私自身もダメでした。

こうした場合は、さっさとあきらめてリミットが
大きいカジノを探すのが一番でしょう。


■その9 「身分証明書類を送って一ヶ月経つのに
まだ本人確認してくれません」

これは、公共料金請求書や写真付き身分証明書に
日本語のものを送ったときに発生しがちなトラブルです。

運転免許証ではなくパスポートを用意することで
身分証明書の方は問題なくなりますが、請求書は
なかなか難しいです。

特効薬のないトラブルと言えるでしょう。

できるだけ日本語スタッフのいるカジノを選ぶというのが
ひとつのコツです。

どうしても英語オンリーカジノで英語の書類を
さっさと出したいという人は、海外の銀行口座を
開いて英語の明細書をもらったり、電話の請求書を
英語にしてもらったりという手もあるので検討してください。


■その10「支払ってくれないのですが、英語が
できないので自分で交渉できません」

けっこう多いパターンです。

上と同じですが、本当に英語が読めないとか読みたくないと
いう人は、日本語スタッフのいるカジノを選んだほうが
いざという時に安心です。

それでも、「LadbrokesやBet365は格付けが高いので
遊んでみたい」という方もいます。

実際のところ、推薦カジノであれば、英語オンリーでも
トラブルはほとんどないので、あまり問題はありません。

もしトラブルがあれば私に言ってくだされば
できるだけ解決に向けて協力します。

言うまでもありませんが、悪質カジノやそれに近いカジノでの
トラブルについては、最低限のよそよそしいアドバイスしか
できませんので(笑)、注意してください。


■その11「カジノでアカウント登録ができません」

なぜか最近ちらほらこういう話が持ち込まれます。

セキュリティソフトかブラウザの設定の問題だと
推測していますが、ソフトをインストールしても
登録画面にたどり着けないというパターンです。

セキュリティ設定で各カジノのアドレスを
登録したりすると通る場合もあるようですが、
やはり各カジノのアドバイスを聞いた方が
いいでしょう。

ただ、最近はセキュリティソフトも多様化していて
カジノ側でも分からない場合もあるようです。

この辺はカジノ側の対策に期待したいところです。

あと他のパターンとして、日本語の文字を
入れてしまっている場合があります。

必ず半角英数字で情報を入力してください。


■その12「今月末までに支払ってもらえないと
次のカードの支払いに間に合いません」

たまに聞く悲鳴です。

カジノは残念ながら支払い期日を保証してくれません。

通常1日で支払ってくれるところでも、ある時突然
ルーチンチェック等といって書類の提出を要求してきて
結果的に一週間かかることもあります。

なので、こういう綱渡りのようなことは出来るだけ
避けてください。

説教くさいことは言いたくないですが、なくなったら
生活に支障が出るような種類のお金を使うのは止めましょう。


というわけで、この号はこの説教で終わりです。


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ジパングカジノの入出金手段にClick2Pay追加
http://www.onlinecasinofan.com/zipang-07aug07.php


■ 後記 ■

携帯メールというものを、この半年くらいやっと使う
ようになったのですが、顔文字とか変な記号が使えません。

入力方法は分かるのですが、気恥ずかしくて使えません。

PCメールでも、たまに(^0^)/とか(≧∇≦)とかの
入ったメールをもらうことがありますが、私の返事は
常に文字オンリーです。

なので、顔文字メールを下さる方々、私の返信には
顔文字は入っていませんが、怒っているわけではありません。

というわけで、

(⌒0⌒)/~~~ バイバーイ


オンラインカジノファンニュースレター No.260
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【追伸】

インペリアルカジノ等グランドバーチャルのカジノで
7月に開かれていたエーゲ界の豪華クルーズが当たる
プロモーションで、日本のプレイヤーが見事に当選したそうです。

ヨーロッパの大勢のプレイヤーを押しのけての快挙です。

おめでとうございます。

そのインペリアルカジノでは、8月10日からお盆の
特別プロモーションが始まるそうです。

全員対象ということなので、お楽しみに。
http://www.onlinecasinofan.com/imperial.php


【追伸2】

ジパングで毎回人気のパターンのプロモが8月12日から
開始されます。

ブラックジャックでプレーヤーがスリーセブンで勝った場合に
ベット額の30倍がもらえるというものです。
http://www.onlinecasinofan.com/zipang-02aug07.php

先着10人ということですが、何日で終わるでしょうか?


【追伸3】

leoさんにアドバイスお願いします。
http://www.onlinecasinofan.com/zipang-02aug07.php

コメント欄です。


【追伸4】

カジノを舞台にしたオーシャンズ13がいよいよ日本で
封切られますね。

11、12と見ましたが、今回も楽しみです。
http://wwws.warnerbros.co.jp/oceans13/


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