Click2Payで銀行振込入金が可能に ( 2007年04月29日 )

Click2Payというと、分かりづらいスターレーティングシステム(Star Rating System)やNETELLERと比較するとだいぶ劣るサポートのせいで、私自身はあまり使っていませんでした。

今般のNETELLERデビットカード中止に伴い、他のデビットカードを見直す過程で、当然ですが、デビットカードが使えるClick2Payに関しても検討しなおしました。

その時、一つのことに気がつきました。

それは、Click2Payでも、NETELLER(ネッテラー)やMoneybookers(マネーブッカーズ)と同様に、日本の銀行口座に振り込むだけで入金ができるようになったということです。

いつから銀行振り込み入金が可能になっているのか不明ですが、最近のことなのでしょうか。

ともかくまずは試してみることにしました。振り込み完了後、三営業日以内にClick2Payに入金されるということです。

この銀行送金経由の入金がうまくいけば、デビットカードも使えて、さらに最近採用カジノが増えているClick2Payは、NETELLERデビットカードがない間の身代わりになるように思います。

入金限度額や振り込み後の通知方法などについて、マニュアルを更新しました。

Click2Payの使い方マニュアル

Click2Payでの銀行振り込み入金の経験のある方がいたら、コメント欄に入金までの所要期間などを書き込んでいただけると助かります。

なお、Click2Payはサポートの遅さと質の低さで知られているので、試される方は、いきなり大金を振り込まずにまずは試験的に入金してみることをおすすめします。

Click2Payが使えるカジノをチェック



コメント

click2payでの件です。2009年から日本の郵便局でMaestroカードが使えないって本当ですか?

私は今日初めて引き出しをclick2payのカードで郵便局から引き出しを試みたのですが、取り扱いできませんと言われました。

by nakayama : 2009年02月12日

相変わらずクリック2ペイデビッドカード振り替えエラーは直りませんね。

せっかく円が125円まで上がっていたのにまた下がり始めました。

当分の間デビットカード振り替え中止にしたほうがいいんじゃないんでしょうか。メールで謝ればいいと思って、改善する気もないみたいですし。

ネッテラーのカードもまだできていないみたいですし、このシステムは信用しないほうがいいみたいですね。

by Y : 2007年06月27日

お世話になっております。

ご参考まで。本日、6/6付けでのメールです。

平素よりCLICK2PAYをご利用いただきましてありがとうございます。

お客様のCLICK2PAY口座からデビットカードへの振替えに関しまして、現在遅延が発生しております。この遅延は一時的なものですが、生憎、現時点では復旧の見通しがたっておりません。

通常デビットカード口座が機能しない場合、緊急措置として自動的にCLICL2PAY口座に戻るように設定されております。既にデビットカードに移されて、未だ振替えが完了していないものにつきましては、お客様の口座に戻ってしまう可能性がある事、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

この度の遅延に関しては改めてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後とも引き続きCLICK2PAYをよろしくお願い致します。
ご不明な点などございましたら、下記までお気軽にお問い合わせくださいませ。

by pop : 2007年06月06日

私も17日にデビットカードに振り替えたのですが、24日に「振替に時間がかかり過ぎた」とのことでアカウントに戻されました。再度デビットカードへ振り替えましたが、その後は、問い合わせのメールにも返事はないし、振替完了のメールもなく。。。試しに今日引き出してみたら、普通に引き出せました。
デビットカードへの振替の遅延も初めてでしたし、問い合わせに対して無視されたのも初めてで。。。まあ、今までちゃんとした対応と感じていたのが、その時がたまたまそうだったのかもしれませんが。。。
とりあえず、初投稿の「click2pay全然大丈夫」的な発言を撤回せざるをえなくなりました。失礼しました。

by koh : 2007年05月27日

正直今がネッテラーから客を囲い込むいいチャンスなのに・・・もったいないトラブルですね・・・
優良企業はトラブルのときにこそ,その真価が発揮されるものですが,C2Pはそういう意味ではネッテラーと大差なかったということですね・・・

by NODY : 2007年05月25日

自分も長いこと、エラーでひきだせませんでした。エラーの際の手数料が戻ってこないということが信じられません。たかが0.5ドルですが、自分のミスでもないのに、ばかげていますよね・・・。

by mina : 2007年05月25日

管理人様
お世話になっています。

CLICK2PAYのDebitCardの引出しの件ですが、ご報告します。

とりあえず、引出し出来ました。

by pop : 2007年05月24日

popさん、書き込みありがとうございます。

ずいぶんご苦労されていますね。イレギュラーなことが起こった際にどう対応してくれるかは重要なことですが、どうもClick2Payはすべて後手後手にまわっているような印象です。

いろいろと事情があるのでしょうが、少なくとも連絡だけはきっちりしてもらいたいものです。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月24日

管理人さま

何度もすいません。

すぐに CLICK2PAYより連絡ありました。

★平素よりCLICK2PAYをご利用いただきましてありがとうございます。

さて、この度のデビットカードへの振替え遅延に関しましては、お客様には多大なご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

下記の振替えに関しましては、無事デビットカードへの移行が完了いたしましたのでご報告申し上げます。現時点でATMにて引き出し可能です。

あすにでも 引出し トライしてみます。

by pop : 2007年05月23日

管理人さま
お世話になっております。

19日に振替後(2日前にも遅延のお知らせあり)、CLICK2PAYより本日23日、下記のとおり回答ありましたのでご報告します。

★通常デビットカード口座が機能しない場合、緊急措置として自動的にCLICL2PAY口座に戻るように設定されております。お振替いただいた下記の振替え額ですが、 デビットカードへのお振替がエラーとなった為、CLICK2PAY口座に戻されてしまいました。

そのため、デビットカードでお引出しをご希望の際は、デビットカードへのお振替を再度行っていただけますでしょうか。現在、振替えの遅延は解消に向かっており、今振替えられますと遅延はないかと思われます。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。また、再度お振替になられた場合、お知らせいただければ、振替えが完了したかどうかご連絡いたします。

ということです。

とりあえず 再度、デビットへ振替しました。
様子をみます。


by pop : 2007年05月23日

もう1週間経ちますけどまだ行方不明のままですね。

エラーならエラーで会社からお金を口座に戻すなり、なんらかの方法があると思うんですけどね。

by Y : 2007年05月23日

管理人様 
いつもお世話になっております。

さて、ご承知の方もいらっしゃると思いますが。ご報告です。CLICK2PAYのDebitCardでのATMからの引出しの件です。

5月19日に口座よりDebitCardに振り替えしました。18時間後と32時間後に2回ATMでトライしましたが、エラーでした。

その後、直接、CLICK2PAYの日本人担当の方と約40分程度お話させていただきました。

結果としては、依頼先のカード決済会社の技術的な問題ということで、1週間前に「振替」した方が今だ、DebitCardより引出しができないということです。
★日本人からの「クレーム」等がかなりあるそうです→普通でしょう!!という感想です。

とりあえず、振替完了のお知らせを受けるということで電話を切りましたが・・・・・

★CLICK2PAYのトップも深刻に捉えているそうです。
★DebitCardより引出し不能期間が、それ相当?長くなった場合は、口座に戻すそうです。その後、再度、DebitCardへ振替しなければならないそうです。
★銀行振込みも検討しているそうです。
★CLICK2PAYの日本語HPにも、「正しい情報の掲載」を!!と言いましたが、HPの管理の問題で難しいそうです。
すでに上層部に伝えているそうです→ドイツも日本と同様、隠蔽工作の国なのでしょうか?

最後に、引出可能のメール(お知らせ)がない限り、いくらATMで引出しをしても無理とのことです。ご注意下さい。手数料でけ引かれます。

by pop : 2007年05月21日

kohさん。

シティバンクまで行くのは残高を確実に搾り取りたい^^ので残高照会ができるシティバンクまで行くのです。

もちろん近くに郵便局はありますが残高照会できませんし、振り替え成功しました、と表示されれば引き出しOKだと思いませんか。

とにかくネッテラーの新カードに期待します。

by Y : 2007年05月18日

popさま

私の時は10日くらいでデビットカードが届きました。ネッテラと同時に申し込んで、ネッテラより3日くらい早く届いた記憶があります。でも、問い合わせのメールに対して返事くらい欲しいですね。

Yさま

私は最近調子悪くデビットカードを使うまでにいたらないのですが、近くの郵便局では無理なのでしょうか?私の町(田舎なのですが)の郵便局のATMはデパート内のものも含め、どこでも使用できています。(使えないATMもあるのでしょうけど。。。)

by koh : 2007年05月18日

私もまた引き出しエラーになりましたよ!

せっかく遠方のシティバンクまでガソリン焚いていったのにあほらしくなってきますね。

引き出し申請時に、正常に完了した、と表示されたから信用して引き出しに行ってるのに。

正直私もいやになってきました。

by Y : 2007年05月17日

いつもお世話になっております。
皆様、ぜひ教えてください。久々にClick2Pay(国内指定銀行へ振込)で振込しました。間違いなく入金確認はできていますが、デビットカードを2日前に申請しました(ID添付ファイル送信済)が、メールにて問い合わせをしても全く連絡がありません。どの程度で届くのでしょうか?また、デビット以外例えば国内銀行へ振込み等は行っていないのでしょうか? よろしくお願いします。

by pop : 2007年05月15日

【報告】
私にはCLICK2PAYから未だ、引き出せるようになったというmailはきていません。取りあえず16MAY(月)郵便局に行きましたが、引き出せませんでした。

by のりお : 2007年05月14日

Click2PayはドイツのWirecard AG社のサービスですが、同社はフランクフルト証券取引所で上場しています。

上場しているからといって直ちに優れていると判断する必要はありませんが、所在地さえ分からない怪しい企業じゃないかという心配はないと思います。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月11日

私もClick2payを利用しているので、KOさまの書き込みを見て不安になってサイトをチェックしたところ、コンタクトのところに所在地(ドイツです)や社長名等の記載がありました。
確かにネッテラーと違って
1.利用者の信託金が別に管理されているという記載が無い
2.無条件に契約を解除できる(ネッテラーの場合は限定的)
という点で不安が残るのも確かです。
ネッテラーの新しいデビットカードが発行されたらどちらを利用するかちゃんと考えてみたいと思いますが、現時点ではクレジットカードが使えるのでclick2payですね。

by とと : 2007年05月11日

u11007さん、情報ありがとうございます。デビットカードで引き出しできてよかったですね。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月09日

デビカの件

サポートからデビカ使用可能とのメールが送られてきたので
再度デビカへ転送したところ、本日無事に郵便局のATMから
引き出すことができました。

尚、アカウントからデビカへの転送処理実行後、
引き出し可能になるまで2日程度かかるようです。

by u11007 : 2007年05月08日

【報告】07may(月)朝、郵便局に行きましたが、未だ、引き出せませんでした。

by のりお : 2007年05月07日

u11007さん、アップデートありがとうございました。

復旧のめどが立たないというのは嫌な話ではありますね。結局二度と復旧しなかったということにならないといいのですが。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月05日

デビカの件

結論から言うと、デビカ転送分まるまるアカウントバックされました。

以下、サポートからのメール(一部抜粋)

ただいまCLICK2PAY口座からデビットカードへの振り替えができない、或いは時間がかかるという状況になっております。通常デビットカード口座が機能しない場合、緊急措置として自動的にCLICL2PAY口座に戻るように設定されておりますが、今回はこの過程におきましてもお時間をいただいたとのことでございました。
尚、問題解決についてでございますが、カード供給会社とシステム管理者に問い合わせ中でございます。まだ復旧のめどがたっていないとのことでございました。誠に申し訳ございません。

とりあえず迷子にならなくてよかった・・・

by u11007 : 2007年05月05日

私も前、引き出しエラーになり手数料もその時点では引かれましたが、後に電話連絡(留守番電話)で丁寧にエラー説明等の連絡がありましたよ。

勿論引き出し失敗分の手数料もしっかりもどっていましたし。

エラー回復まで時間がかかるのがちょっといやですけどね。

by Y : 2007年05月04日

u11007さん

私は3回も同じようなトラブルにあいました。
手数料だけはしっかりとられるので、確認した方がいいですよ!

それでClick2Payを使う気がしません!

by まさ : 2007年05月04日

Click2Payのデビットカードについてですが
先週デビカに転送したのですが未だに引き出しできません。
サポートに何度も問い合わせたのですが

現在デビットカード供給会社におけるシステムの技術的な問題のため、振替えの遅延が発生しております。大変申し訳ございませんが、振替えが完了するまでもう少々お待ち下さいますようお願い致します。

という内容の返信がありました。

以上、報告まで

by u11007 : 2007年05月03日

10. Termination
(1) CLICK2PAY and the USER may terminate the contractual relationship on the use of
CLICK2PAY without notice.
(2) This does not affect the processing of payment transactions already commissioned.

まずこの会社はどこに所在するのか記載していません。この契約書はドイツの法律で作られていると述べていますが。
次に契約を事前連絡無しに解約できると述べています。という事は何時でも蒸発出来ると言うことです。カジノへの支払いだけは影響しないと述べているが、出金は猫ばばしちゃうのですか。皆さんインターネットでは契約書を良く読みましょう。

by KO : 2007年05月03日

MLB1983さんの疑問はもっともです。

もともとNETELLERデビットカードの中止は、NETELLERの説明によると、Cirrus/Maestroネットワークの事情により提携会社がデビットカードの提供を止めざるをえなかったものです。

Click2PayのデビットカードもCirrus/Maestroですから、たとえば米金融当局の圧力を受けた場合に、これもオンラインギャンブルに使用されているということで、デビットカードの提供に問題が生じる可能性があります。

ただ、デビットカードの発行会社がアメリカやカナダなどの影響を受けやすい国にあるか、それとも別の地域にあるかで差があるのかもしれないとは思っています。

また、NETELLERも北米に拠点をおかないデビットカード発行会社と提携できれば、また別の形で再開という可能性もあります。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月03日

私はNETELLERのデビットカードが使えなくなってClick2pay
を使うか迷っています。

Click2payのサポートに問題がない事はわかりましたが、Click2payのデビットカードもすぐに使えなくなるのではと思っているからです。NETELLERデビットカードがなぜ使えなくなったのかわかりませんがそのような可能性は低いのでしょうか?

by MLB1983 : 2007年05月03日

kohさん、書き込んでいただいてありがとうございます。

今回初めて分かったのですが、Click2Payがメインという方もけっこういらっしゃるものなのですね。

しかも日本語サポートがとても親切というのは皆さん共通しています(一部片言のスタッフの言葉が分かりづらいという意見もありますが)。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月02日

いつも拝見させていただいてばかりなので、参考になればと思い書き込みします

昨年8月にネッテラと同時に口座開設しましたが、電話確認のとき、日本人が超事務的かつ威圧的に対応してくれたネッテラに比べ、片言ながら対応に一生懸命さが感じられたclick2payに好感を抱き、click2payをメインに使っております。
銀行振込については、昨年8月から利用していますが、振り込んだ日の17時過ぎにはアカウントに反映されています。
クレジットカードでの入金は、クレジットカードの登録が必要だったり、使用方法もネッテラとは違います。
デビットカードでの出金は、カジノにもよるのかもしれませんが、時間的なものについてはネッテラと大差ないと思います。
メールでの問い合わせも、翌日までにはちゃんとした返事が届いております。


by koh : 2007年05月01日

popさん、情報ありがとうございます。

振り込みによる入金は便利に使えそうですね。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年05月01日

管理人さま お世話になっております。CLICK2PAYでの日本国内銀行口座への入金は、昨年の11月には、当方で利用しておりました。午前10:00頃入金で午後7:00前後にはしっかり入金になっています。CashでPlayする方には大変便利です。(現時点では不明です=現在利用しておりませんので)

by pop : 2007年04月30日

Click2Payのユーザーの方より、平日は午後3時までに振り込めば実際に夕方までに入金されているという情報をいただきました。

その方によると、日本語サポートもかなり親切だということでした。

情報ありがとうございました。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年04月30日

まささん、いつも情報をありがとうございます。

Click2Payによると、銀行振り込みでの入金は2006年の秋から開始していたということですから、もう半年です。

なお、その後のサポートとの確認によると、平日は日本時間3時までに振り込み完了すれば、基本的にその日のうちにClick2Payに入るということでした。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年04月30日

Click2Payの日本語サポートは、日本人が1人と日本語を話す外国人が数名います。
しかし、中には「日本語を話す」と言えるレベルではない人もいますので期待しないほうが良いです。

by まさ : 2007年04月29日

のりおさん、情報ありがとうございます。

Click2Payの日本語サポートは現在は時間も限定され、人数も少ないようですね。片言の通訳しかいない場合も多いと聞いたこともあります。

業務が逼迫していることは確かだと思います。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年04月29日

(support について)私は銀行振り込み入金はまだですが取り敢えずclick2payを申し込みました。向こうから直ぐにtelがあると書かれていましたが30分以上経っても掛かってきません。きっと今回の騒動で忙しいのだろうと自分から掛けた所スムーズに認可されました。ただ日本語を話せる人をお願いしたのですが数が少ないようでした。ちょっとコメントの内容がずれますがご参考に。

by のりお : 2007年04月29日
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