32レッドカジノ(32Red Casino)が週末も支払いを処理するようになったという知らせがありました。
これまでは、土曜日と日曜日に出金申請した分については月曜日に処理されていました。
最悪の場合は日本の土曜朝に出金すると、ヨーロッパの月曜午前(日本の月曜夜)に処理されて、火曜以降に支払われるという感じで、3~4日かかることも従来はありました。
これがかなり短縮されることになります。いいことです。
ちなみに、スピンパレスカジノ等のパレスグループや、多くの他のマイクロゲーミング系オンラインカジノではいまだに週末の処理はしていません。
これは、これらのカジノが共通して使用している決済会社が週末に動いていないからです。
ラドブロークスカジノは、独自の決済システムなので曜日に関係なく即支払いです。32レッドカジノも他のマイクロゲーミングとは異なる独自系を使用しているので、このようなことが可能になります。
出金スピードを重視するプレイヤーがどのくらいいるのか分かりませんが、私などは支払いに4~5日かかることがカジノオンネットではほとんど遊ばない理由になっているくらいです。
ということで、早く受け取りたいという方は、32レッドカジノに注目してもいいでしょう。
ちなみに高額支払いであっても手続きがややこしくないという点でも、32レッドカジノは当初から評価が高いです。
Yさん、32Redの日本語サポートはこの三日間ほど休みだったようです。
ただ、何もいわずに英語でいきなり返事をするというのは明らかに不親切と思います。
32Redのほうには、そういう日本語サポートが稼動していない場合にはプレイヤーにそのように日本語で伝えてもらえるようにお願いをしてみました。
今回の出金については、もし英語だと意味不明ということであれば、改めて日本語で問い合わせメールを送ってみてください。または英語メールに対し、日本語で返答をくださいとお願いするのもいいかもしれません。
by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2008年07月19日ここで新規登録しましたが、どうやら日本語サポートはいないようですね。メールでの返答はすべて英語のみ、初出金で少してこずっています。
こちらで日本語サポート有りとあったので安心してたのですが。レヴューを訂正されたほうがいいのではないでしょうか。
by Y : 2008年07月18日支払いの処理が早いのは、誠意が感じられるが、大手でも支払いが遅いのは、ノミ屋と同じで、負けるとすぐ集金、勝てばもっと打って下さいとばかりに1週間後。それにしても、888はあまりにも遅い。何とかなりませんかね ?ocfさん。

もちろんこちらは日本語サポートがいるものだと思い、日本語サポートとの対応を希望しましたが、休みだという説明も無くこちらの要望をまったく無視して見慣れない英語文を並べるだけでした。
結局身分証の提示を求める内容でしたが、翻訳しても身分証提示らしき内容がまったくありませんでした。4.5回やりとりし、こちらがそう聞いてやっと理解できました。
それなら最初から日本語サポート不在等の説明をするべきだと思います。
by Y : 2008年07月19日