よくある質問 - サポート編

カジノからメールの返事が来ません。

数日たっても来なければ、何度でもメールを再送すれば返事が来る確率は高まります。または、そもそもメールアドレスが違う可能性もあるので、もし複数のアドレスが提示されている場合は、複数のアドレスに送信するのもいいでしょう。

ただ、このサイトに掲載されているカジノでそういうことが発生した場合は、遠慮なく私のほうにお知らせください。早く対応してもらえるように、私のほうでもサポートします。

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ファックスの送り方がわかりません。

国内も国際もファックスの送り方は同じです。国際電話のかけ方については、カジノの遊び方の基本のページを参考にしてください。

なお、カジノに対する連絡（メール、ファックスなど手段に関わらず）の際は、必ず名前とカジノでのアカウント番号(ユーザー名)、メールアドレスを明記してください。