ocf 12:22 am

GCJはログイン不可能? ( 2008年10月24日 )

ゲーミングクラブジャパン(GCJ)にログインできません。
数週間前にあるプレイヤーの方からそのような情報をいただき、GCJのベルロックグループに調査依頼をしていたのですが、自分自身のアカウントもログインできないことが確認できました。
その方も私も複数のPCから試してみても、どこからもログインできません。また以前は同じPCでログインできていました。そのため、プレイヤー側の環境の問題ではなく、カジノのサーバーの問題が疑われる状況です。
調査依頼に対しては、カジノ側ではプレイヤーのパスワードを使用して問題なくログインできるのでパスワードの大文字小文字や無用のスペースを確認するようにという役立たないアドバイスしか得られていません。そのような状態がずっと続いています。
私の場合は残高がないか又はほとんどないので遊ばなければいいだけなのですが、連絡をいただいたプレイヤーさんの場合は残高が置いてある状態でログインできなくなったので、出金もできずに苦慮しています。(手動での支払い又は移転処理を依頼中)
これを読んでいる方で、最近GCJ(ゲーミングクラブジャパン)で同じような目に遭われて解決したケース、または解決していないケースなどがありましたら、コメント欄またはメールにて連絡をお願いします。
ちなみに、別のマイクロゲーミングのカジノでは一切ログインについての問題は出ていないので、GCJ固有の問題ということのようです。
また、アカウントがセキュリティや休眠などの問題でロックされているわけではないということは、既にサポートと確認済みです。
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