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NETELLER リニューアルは小幅だった (2008年01月09日)

NETELLER(ネッテラー)が予告していたリニューアルが1月8日に完了しました。

事前のメッセージからすると、かなり大幅な機能拡張があるのかなと期待していました。

が、実際にはスタイリッシュな感じに変わったことを除くと、機能的にはかわっていないという印象です。

以下はネッテラーからのコメントです。

NETELLER リニューアルオープン
よく「壊れていないものを修理する必要はない」と言いますが、時には例外もあります。当社のサイトがその一例です。今でも十分便利ですが、まだまだ改善の余地があると感じていました。

そこでこの度、サイトをリニューアルいたしました。生まれ変わった NETELLER で、お金をセーブ。ちょっとした幸せをお届けします。

新サイトでは次の点が改善されています。

より簡単に目的の情報を見つけることができるよう、サイトをスリム化しました。
NETELLER の最新情報を紹介するニュースセクションを追加しました。
NETELLER のことを理解していただけるよう、デモを作成しました。

オンライン取引に関心をお持ちの方は、無料の NETELLER 口座にぜひご登録ください。口座をお持ちの方は、サインインして新しいサイトをお試しください。

解説用のデモが確かに出来ていますが、現在英語版しかなく、イマイチです。

NETELLERデモ

新サイトについてのアンケートを実施していますが、回答者への抽選等などもなく、どうしたことかという印象です。

アンケート

なお、今回NETELLERのVIP会員についての日本語での解説ページが出来ていて、このように書かれています。

NETELLER の VIP 会員になって特別待遇を満喫しませんか。取引を続けるうちに、あなたも VIP の仲間入りをするかもしれません。
NETELLER を使ってお気に入りのサイトに大きな額を送金すると、NETELLER VIP 会員に招待されます。 VIP 会員の特典には次のものが含まれます。

最優先サービス
専用の口座管理
最大限の取引限度額
限定プロモーションとオファー

今すぐ入会して送金を始めましょう。すぐに VIP になれるかもしれません。

ちなみに私はVIPになってしばらく経ちますが、特にメリットというほどのものは感じていません。唯一助かるのが、VIP専用サポートが感じが良くて返信が早いということくらいでしょうか。

VIPになっている他の方からは、「VIPメンバーになると日本語サポートではなく英語VIPサポート+通訳になってしまうので、余計な手間がかかる」という感想も寄せられています。

何年も毎日のように沢山利用しているので、手数料優待くらいは考えてほしいところです。

それと、こんなことを先月言っていましたが、サイトのリニューアルそのものがプレゼントだったというオチでしょうか？

1 月 8 日には、www.neteller.comを要チェック。 NETELLER から皆さまに、素敵なプレゼントをご用意しています。

私のほうもまだアカウント閉鎖が続いています。

VIPと言っても、書類の処理などは優先処理されるわけでもなく、無用の期待を抱かせる分、中途半端で良くないですね。

お書きになった通り、他のサービスのほうが部分的に優れた点はあるのですが、使えるところが多いとか(PaySparkはマイクロゲーミングだけ)、デビットカードがないとか(Moneybookers)、カードはあってもコストが高いとか(Click2Pay)、NETELLERと比較するとイマイチな面もあるので、結局NETELLERを使っている人は多いと思います。

Moneybookersがデビットカードを作ってくれるのが一番ありがたいのですが、どうでしょうね。

とは言っても、NETELLERも最大の利益源だったアメリカがない今、いつまで続くかという心配も多少はあるので、とりあえず今のままでいいから続いてほしいというのが私の気持ちです。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2008年01月10日

素敵なプレゼントなんていっておいて，悪趣味な冗談でしたね．
私には特別なプレゼント(NETELLERのミスによるアカウントロック)を頂きましたよ．('A`)

【よく「壊れていないものを修理する必要はない」と言いますが、時には例外もあります。当社のサイトがその一例です。今でも十分便利ですが、まだまだ改善の余地があると感じていました。】

いやいや，すでに壊れてるところを先に直すべきでしょうｗ

特に
http://www.onlinecasinofan.com/neteller-03jan08.php
のような，ミスが起きないようにする体制，ミスをフォローする体制等をまずしっかり整えてから
どうでもいいことに手をつけることが出来るんだと思いますがね('A`)

VIP制度ですが，ぜんぜん興味湧きませんねぇ．

そんなことよりも，他のサービスと同様レベル以上にして欲しいことがありますよ．

残高に対して利子をつける(Paysparkは毎月残高について年利2%の利子をつける)とか
会員間転送手数料を安くする(Moneybookersは１回の最大手数料0.5ユーロだけ)とか
銀行送金手数料を安くする(Moneybookersは１回の手数料手数料1.8ユーロだけ)とか
デビカの引出し上限を高くする(Paysparkは１日あたり$2000程度)とか・・・
いろいろあると思うんですがね・・・

もし，これらについて全てとはいわないでもいくつか上回るサービスがあるなら
ネッテラーをメインにしますねぇ・・・（現在状況に応じて使い分けてますよ．）

by NODY : 2008年01月10日

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