ネッテラーでエラー頻発の件 ( 2006年11月09日 )

NETELLER(ネッテラー)のアカウントからオンラインカジノに入金しようとしてエラーになるケースが多く発生しているようです。

私自身もこの数日で何度か遭遇しています。その関係のメールも多くの方からいただいています。

入金が途中でエラーになってカジノに入らなかったのにネッテラーからは引き落とされてしまったという場合の対応は、ネッテラーのマニュアルに書いてありますので、参考にしてください。

ネッテラー(NETELLER)のマニュアル
(7番の「引き落としエラーの解決方法」)

遊ぶ気満々のときにこういうことが起こるとイヤになりますね。デビットカードの残高表示も解決していませんし、最近たるんでいる感じです。

カジノによってはClick2Payを盛んに勧めていたりしますが、ネッテラーにはもっとしっかりしてほしいものです。



コメント

私は1ドル118円の時、1000ドルをデビットカードで払い戻ししたら、手数料2ドル差し引かれ998ドルがデビットカード残高に移転され、郵便局で引き出したら11万円おろせましたよ、ちなみにデビットカード残高をサポに聞いた所、28カナダドルありますのとの事でした。ご参考になればいいですけど。

by katuo : 2006年11月25日

ボンクラさん、

手数料は引き出し額に関係ないと思います。
かつて10万円引き出した時に、手数料は気にしていなかったのではっきりわかりませんが、おそらく2~3千円だったと思います。

つまり、手数料は率ではなく、一定額だと思います。
が、確証は持てません(自己責任でお願いします)。

by dummy : 2006年11月25日

デビカを申し込もうと思っていますが、

dummyさん
>100ドルは約11800円とすると、100ドルおろすのに、2千円ぐらい取られていることになります

これちょっと気になります。引き出し額に対しておよそ20%は目減りするということなのでしょうか?
だとすると引き出し額が大きいととんでもないことになっちゃいますね。
あるいは(2+2.95USDの手数料のように)一律およそ2,000円ほどかかるのか。
う~んどうなんでしょ。

by ボンクラ : 2006年11月25日

Neteller にカード明細である Account of Statement を要求し、先ほど送られてきました。

これを見ると、Neteller だけでなく、カード業者にも少しずつ取れられているようですね。

もうすこしじっくり見てみます。

by dummy : 2006年11月19日

先ほどNetellerデビットカードで100ドルWithdrawしました。
手数料差し引き後は98ドルで、カナダドルにして約109CAD弱です。
今の為替相場では、1CADは103円弱なので、計算では1万1千円は端末から降ろせるはずなのですが、実際は9千円しかおろせませんでした。

Netellerは何をやっているのか不明瞭です。大体デビットカードのアカウント残高が未だにerror表示なのが府に落ちないです。

思わぬところでNetellerに余計に金を取られている可能性があります。

100ドルは約11800円とすると、100ドルおろすのに、2千円ぐらい取られていることになります。

これは異常です。

by dummy : 2006年11月18日

NETELLERは多少、エラーがあっても、オンラインカジノでこれ以上便利な入出金方法はないでしょうから、私はNETELLERが倒産するまで(しないでね)足を洗いません。

by katuo : 2006年11月15日

Netellerの売り上げ等の資料はNetellerのAnnual Reportからです。出金はいろいろ方法がありますのが、現在ボトルネックとなっているのは入金ですので入金のみiMoney.jpでしています。入出金両方はRiskyですので現在検討中です。

by KO : 2006年11月14日

KOさん

NODYさんの質問にぜんぜん答えてないじゃない…

by ボンクラ : 2006年11月14日

私もKOさんに質問があります
imoney.jpでの入金はいいとして、出金はどうするのですか?
NETELLERよりも早くていい出金方法をどうかお教え下さい。まさかNETELLERに出金して下さいとは言わないでしょうね。

by katuo : 2006年11月13日

Nodyさん

Netellerは英国で銀行として運営しています。銀行のコルレス取引のことを勉強すれば、北朝鮮のマカオの一口座と米銀が取引を禁止したことですべての世界中の北朝鮮の現金が動かなくなったことが理解できます。

米銀がカジノ取引を禁じられたことが、世界の金融界にどのような影響を持つかです。EuroとポンドでヨーローパだけならばOKでしょう。

銀行であることで、世界的な展開はできないでしょう。iMoney.jpもどうなるかは分かりませんが現在はOKです。私の言いたいのは、コスタリカ等は、Fedexで100万ドルも送ってくる客を相手にしています。日本もPlaytechのkiosk等の闇の現金販売が増えてくるでしょう。

ある意味で今までのonline Casinoは崩壊と思います。否定的なことばかりですみません。

by KO : 2006年11月13日

KOさん.

最近のネッテラーについて,まともな金融機関のやることではないという皆さんの意見には激しく同意するとして,あなたの発言に気になることがあります.

>Netellerは売り上げの77.7を米国に依存しています。したがって、理論的には77.7%のスタッフを解雇することになります。また、英国の銀行として米国の銀行とコルレス契約をしているので米ドルは使用不可能となりました。倒産するのは早いでしょう。

そのリソースはどこから入手してるのでしょうか?

あなたは,過去にネッテラー関連の書き込みにやたら否定的な記述をされていたので気になったので調べてみました.

http://www.onlinecasinofan.com/neteller-08oct06.php
http://www.onlinecasinofan.com/interim-20oct06.php
http://www.onlinecasinofan.com/32red-14oct06.php

いずれも同様なことを書き込みながら,かつimoney.jpを宣伝しています.

宣伝を意識するなら,もう少し手の込んだやり方をした方が良いと思いますよ.

by NODY : 2006年11月12日

ocf様、他の方とは私のことでしょうか?

確かに、ネッテラーではどうしようもないミスが多いですね。
お金に関する事はもっとしっかりして欲しいです。

最近、カジノ側から、クリック2ペイの利用をよく勧められますが、クリック2ペイもミスは多いです。
入金については、さほど問題はありませんが、出金に関するエラーが多く見受けられます。

サポートも日本人が1人と、日本語を一応話す人が2名しかいませんので、トラブルが起きた後の解決は、ネッテラーの方が早いと思います。

ネッテラーで私が「泥棒」扱いされた時は、最終的に謝罪文を頂きまして解決しました。その時の担当者(日本人)の対応はとても誠意のあるものでした。

結論として、私は我慢をしてでもネッテラーを使います。

by まさ : 2006年11月11日

Netellerは売り上げの77.7を米国に依存しています。したがって、理論的には77.7%のスタッフを解雇することになります。また、英国の銀行として米国の銀行とコルレス契約をしているので米ドルは使用不可能となりました。倒産するのは早いでしょう。

その点、iBigCasino.comのiMoneyは数時間で振り込まれサービスもとても良く、今後取って代わるでしょう。

by KO : 2006年11月11日

昨日は意味不明の数千ドルが入金されました。

「どこかのカジノからのキャッシュバックかな?でも、そんな金額がもらえるほど遊んでいないなあ」と思っていたら、ネッテラーから今日こんなメールが届きました。

「米国x,xxx.xxドルがお客様のNETELLER口座に誤って入金されました。 お客様のNETELLER口座の残高を正す為に、そのお取引の資金を組み戻し致しました。」

先日似たケースが他の方ですがありました。その方はネッテラー口座に入金があって、自身のネットバキング入金と思って使ってしまったそうです。(自分の振込分は実際は少し遅れてその数日後にネッテラー口座に入金)。

それで、修正の後で残高がマイナスになり、「残高がマイナスなので早く入金してください。早く入金しない場合は債務不履行として云々」とほとんど泥棒扱いされたということでした。

どこの会社でもミスは発生しますが、その後の対応についてはNETELLERは一流とはいえないような気がします。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2006年11月11日

失礼しました。
11月初旬ではなく、10月初旬でした。

by メロン : 2006年11月10日

私も、11月初旬ごろから急にログインが出来なくなりました。
残高が無かったので、しばらくはそのままにしておいたのですが、
先日ようやくネッテラーと連絡をとり、再開することが出来ました。
みなさん同じようなトラブルに遭っていたのですね。

ネッテラーから電話をもらった時に、「自宅以外からアクセスをされましたか?」
ということを聞かれました。
そういうことは全く無かったので、誰かに不正アクセスでも
されたのかなぁと思いましたが、一体どうなっているんでしょうかね?

by メロン : 2006年11月10日

ユンボさん.

私も同じようなことになっていました.

https://www.neteller.com/signin/index.jsf

ここからアクセスしてもだめでしょうか?

この件について,先日ひゃっほう掲示板に書いておきましたので参考にしてみてください.

http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/15823/1097229937/595

by NODY : 2006年11月10日

10月末から急にサインインが出来なくなりました。私の場合、カジノへの入出金にはうまくいってるんですが。皆さん、どうですか? 私だけ?
ネッテラーに「どうなってんの?」ってメールしたところです。残高が分からないと、どのプロモにいくら入金するか作戦立てにくいですねぇ。

by ユンボ : 2006年11月09日

たるんでいると言うか、上場企業とは思えない情けなさだと思います。
カジノに貯まった残高を移すのが怖いですね。信用できない。
私はラドブロークスでしか遊ばないので、出金を振込にしてもらおうかなぁ。

by ボンクラ : 2006年11月09日

その、たるんでいる、ネッテラーからメールが届きました。

内容は、個人情報の安全の確認の為、フリーダイヤルまで電話連絡をして、との内容でした。

めんどくさいので、むこうからかけるよう、要望しておきました。

by Y : 2006年11月09日
「 ネッテラーでエラー頻発の件 」についてのコメントをどうぞ。
(コメントのルール)





画像の中に見える文字を入力してください。

ページトップへ