NETELLER新カードの発送通知が届く ( 2007年09月10日 )

ついにという感じです。

9月9日付けでネッテラー(NETELLER)から、「NETELLER - Your Prepaid Card has been shipped」という件名のメールが届きました。「あなたのプリペイドカードが発送されました」という意味です。

内容はこうです。

Dear *****,

Your GlobeWallet© Prepaid Card is on its way and should arrive within 21 days. This card is provided to you by NETELLER, in conjunction with First Pay and Conister Trust Plc.

Your temporary PIN number is ****
Once you have received your Prepaid Card, please visit card.first-pay.com to change your PIN and activate your card.

How to use your card
To load your card from your NETELLER e-wallet, sign in to your NETELLER account and select the "Withdrawal" tab. From the card.first-pay.com, you can review your balance and transaction history.

Should you have any questions or require assistance, please contact our Customer Service Team, 24 hours a day, 7 days a week.

Thank you for choosing NETELLER.

NETELLER

つまり、こんなことです。

  • NETELLERプリペイドカード(GlobeWallet© Prepaid Card)は発送済みなので21日以内に届くでしょう。

  • このカードはNETELLERと提携しているFirst Pay and Conister Trust Plc.という会社が発行しています。

  • あなたの仮暗証番号(temporary PIN)は****です。

  • カードが届いたら、card.first-pay.comのサイトで暗証番号を変更し、カードを有効化(アクティベート)してください。

  • カードを使うには、NETELLERアカウントにサインインして、そこからカードへの引き出しをしてください。

  • 残高と取り引き履歴はcard.first-pay.comで確認できます。

というわけで、以前のNETELLERデビットカードでは暗証番号は郵送されてきていましたが、今回はメールでの通知で、しかもそれを自分で変更できるということのようです。

くどいようですが、NETELLERの新プリペイドカードは9月中に申請しないと、10ドルの発行手数料がかかってきます。無料で手に入る間に申請しておくべきでしょう。(持っていても月間手数料はかかりません)

三ヶ月ほど前に「6月上旬より、全世界のお客様へ新NETELLERカードを順次発送いたします。」という通知を受け取っていたので、ずいぶん時間がかかりました。が、ともかく実現してよかったです。

ただし、今回のようなメールを二週間ほど前に受け取った人(在ヨーロッパ)のところに、最近また全く同じ内容のメールが届いて、その間カードは届いていないという話もあります。

ですので、すぐに届くのかどうかは不明です。届いてみないと分かりません。

ただし、サインイン後に「引き出し」のところを見てみると、引き出し方法として「プリペイドカード」が選択できるように変わっています。引き出しフォームにカード番号の下6桁を入れないと実際には引き出せないのでまだ無理ですが、ともかく進んではいるんだなという感じですね。

NETELLERマニュアル

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コメント

「NETELLER新カードの発送通知が届く」カードはきましたが仮暗証番号通知がきておりません。

by shin : 2007年12月31日

私は9月9日にカード発送メールがきたので21日以内だと9月30日までに来ると思っていたら、サポートに問い合わせたところ最長で21営業日までに到着するとの返事。
週末、祝日はカウントしないということなので私もふくめて9日にメールがきた方たちは最長で10月12日までに到着するということみたいです。
まだ2週間もある・・・、早く引き出したいのに。

by 東京らすかる : 2007年09月28日

私にも、9月17日に日本語でメールが届きました、
korixxサン安心しましょう。
とにかく、早く届いてほしいですね。

by ryuumaki : 2007年09月24日

私のとこにもきましたよ。ほぼ同日に日本語メールで。

しかしこれはカード自体はネッテラーではなく他のカード会社で、引き出しする時は、ネッテラー口座からそのカードに移し、そのカードから引き出す場合は、カード会社のサイトにログインするという方法ですかね?

カードには、MASTER VISA とありますし。

by Y : 2007年09月19日

ocfさん
コメントありがとうございます、
日本語で届いたのは初耳ですか???
仮pinもちゃんと書いてありましたが、
フィッシングメールとかでは無いですよね?
心配性ですいません(汗。

by korixx : 2007年09月19日

korixxさん、情報ありがとうございます。

日本語のメールが届いたというのは初耳でした。申請が1日ずれただけで一週間も通知が違うというのもすごい話ですが、早く届くといいですね。

by ocf ◆Ild2A5E.P. : 2007年09月19日

私には、9月17日にメールが届きました、
しかも、日本語でした
他にも日本語で届いた方はいらっしゃるのでしょうか?
受付開始の翌日に申請しましたが、
メールも順次送っているのですかね?
届くのが楽しみです。

by korixx : 2007年09月19日

私にもプリペイドカード発送通知メールが9日(日)の午後2時頃、届きました。ネッテラーさんのライブチャットをよく利用していますが、対応は非常に良く、好感が持てます。c2pさんや、色々なカジノさんともメールにてやり取りをしていますが、基本的にどこも迅速かつ丁寧です。「サポートの対応が悪い!」といったコメントをよく見かけますが、ご自分の姿勢や態度に問題があるのではないでしょうか?丁寧に聞けば、丁寧に答えてくれると思います。・・・新カード発送通知には何の関係も無いコメントですが・・・

by nash : 2007年09月10日
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