全員が対象になっているのかどうか不明ですが、NETELLER(ネッテラー)がセキュアID(Secure ID)を変更し、ユーザーにそのことをメールで通知したようです。
変更した後でメールが届いたケースもあるようで、突然ログインできなくなったという質問をいくつかいただきました。
NETELLERの方では、本件の関連でサポートが多忙であるらしく、電話・チャットともにつながりにくい状態になっています。
もし、ログイン不能になり、さらにメールも届いていない場合は、特にフリーメールで登録しているユーザーは迷惑メールフォルダに入っている可能性もあるので、そちらを確認してみてください。
また、迷惑メールフォルダに入らないように、NETELLER(ネッテラー)のサポートのメールアドレスをセーフリストに登録しておくようにした方がいいでしょう。
追記
NETELLERに限らずパスワードの変更などを通知するメールはフィッシングの可能性も高いので、十分気をつけてください。
また、最近ではお気に入りの内容のうちURLだけをフィッシングサイトにすりかえてしまう巧妙なウィルスも出回っているということです。できれば、お気に入りからではなく、手でwww.neteller.comなどとタイプするか習慣をつけましょう。
関連記事
NETELLER リニューアルは小幅だった (2008年01月09日)
「お客様の口座は閉鎖されました」 NETELLER (2008年01月03日)
NETELLER口座の使用目的？ (2007年12月26日)
こんにちは。
現在では、メインがCLICK2PAYです。
一時、処理の遅延等、経緯はあるものの現在では不自由なく利用しています。
NETELLERは使用していません。いつも使用できるように準備はしていますが。
昨年来より、NETELLERは色々と激変しているように感じます。
CLICK2PAYも同様、このようなことがないように祈ってます。
by pop : 2008年01月11日
そうですね。NETELLERは前年から何か試行錯誤しているみたいですね。規約の変更やカード、手数料、HPなど。短い期間でこのように変更されるのにうんざりしています。
by K&T : 2008年01月12日NETELLERは一部カジノの入金しか私も使用していません。
私もCLICK2PAYをメインで使用しています。安定感がありますね。日本語サポートが早いし、一日のデビットカード引出し限度額見直しでNETELLERより手数料が圧倒的に安く済みます。